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國網晉城供電公司:助企紓困見行動 “十項舉措”顯擔當

國網晉城供電公司:助企紓困見行動 “十項舉措”顯擔當

2022年05月10日 14:25 - 來源:中新網山西

  中新網山西新聞5月10日電 “供電人員協助我們分析生產用能,報停一臺630千伏安變壓器,幫助我們企業每月節省電費2萬元,減輕疫情影響,F在生產恢復了,麻煩你們啟用變壓器!苯,誠達商貿有限公司負責人陜二兵到國網晉城供電公司辦理啟封變壓器,該公司“當日受理、次日辦結”,于次日為企業恢復供電。

  為最大限度克服疫情影響,激發市場主體活力,國網晉城供電公司主動作為、助企紓困,出臺《堅決防控疫情服務經濟發展暖企惠民“十項舉措”》,充分發揮骨干央企責任擔當,以“最高標準、最強組織、最佳狀態”,保障城市平穩運行,守護市民萬家燈火。

國網晉城供電公司太行黎明共產黨員服務隊在高平市“尋夢小鎮”景區開展安全用電檢查服務。 國網山西省電力公司供圖

  全時服務 復工復產用電無憂

  “建設快遞消殺總倉關系防疫大局,你們抓緊時間施工,我們會全力協助接電!4月23日,國網晉城供電公司客戶經理杜濤忠前往高平市物流快遞消殺總倉項目建設地,現場答復供電方案。

  4月13日以來,山西多地快遞從業人員感染新冠病毒,快遞收件安全成為市民持續關注的民生熱點問題。國投智慧出行科技有限公司作為高平市物流快遞消殺總倉項目的運營管理單位,4月22日通過“網上國網”提出用電申請。

  接到申請后,考慮到疫情防控的嚴峻性和民眾接收快遞的迫切需要,晉城供電公司開通綠色通道,組織各部門到現場進行勘查,當場答復供電方案,告知用戶可即時開工,后補資料。經過緊張施工,僅用兩天便完成項目接電,實現“電等項目”。

  國網晉城供電公司便捷服務疫情防控,為全市防疫重點企業開辟接電綠色通道,快速響應疫情防控辦電需求;專屬服務增產保供,為企業恢復性用電提供靈活快捷服務;全時服務重要用戶,精準制定“一戶一策”,協助用戶開展設備巡視檢測、排查用電安全隱患,做好緊急故障情況下應急服務。

  3月14日,晉城供電公司人員主動走訪明成建陶有限公司,協助排查用電隱患并督促整改消除。3月份,受疫情影響,澤州縣轄區內鑄造行業員工無法到崗生產,大量企業臨時停產。國網晉城供電公司成立專班工作小組,逐戶走訪,了解企業、行業生產現狀及用電需求,先后為16戶企業辦理暫停、減容,讓用電客戶盡可能減少損失。

  通過調整電費基本計收方式、合理運用用電暫停及暫;謴驼,晉城全市工業企業每季度可節省基本電費支出約4000萬元。

  用心服務 線上線下真情不減

  “太感謝供電公司了,用電有你們我放心!4月6日,沁東工貿有限公司負責人劉壯壯向電話回訪的晉城供電公司員工李奕感謝道。

  沁水縣沁東工貿有限公司從事混凝土生產與混凝土添加劑制作,近期各施工場所開工建設,該企業業務量及電力需求隨之增加,需要增容變壓器來滿足生產需要。但因疫情影響,負責人劉壯壯在外省滯留,無法提供相關證件。供電客戶經理李奕了解情況后,指導其使用“網上國網”APP線上辦電,2天完成現場勘察與用電方案制定,15天順利為用戶完成變壓器增容,并24小時全天候跟進解答用電問題,助力企業復產增效。

  根據“十項舉措”,國網晉城供電公司實施用電報裝“三零”“三省”服務,全面推廣“網上國網”APP線上“無接觸”辦電服務,報裝、繳費業務“指尖辦理”,為企業降低辦電成本,縮短辦電時間,切實降本增效。

  4月26日,陵川縣崇文供電所工作人員指導客戶通過“網上國網”APP打印電子發票,各小微企業主足不出戶、指尖操作就可以拿到發票。國網晉城供電公司提供市場化交易信息咨詢和代理購電保底服務,積極爭取2億元授信額度,推出“電e貸”“電e票”等服務,緩解中小企業電費繳納壓力。

  丹河新城建設項目是“三個一批”、省市重點工程項目。國網晉城供電公司主動與丹河新城建設部門對接,對掌握的46項建設項目進行逐個走訪,了解項目進度和用電需求,針對項目建設情況,結合電網現有狀況和規模以及長遠規劃,制定了前期、中期和遠景三個階段接入方案,保證各階段用戶用電需求全滿足,同時合理分配用電負荷,保障電網運行可靠,全力服務省市重點工程項目推進。

  亮旗服務 黨員先鋒守護民生

  3月6日,晉城市發現一名核酸陽性人員,立即啟動應急機制,精準實施分區防控。國網晉城供電公司調度控制黨員突擊隊7名黨員、3名入黨積極分子迅速集結,實施13天在崗封閉管理,全力做好疫情期間晉城電網調度工作,未發生內部感染及停電事故。

  “請打開健康碼、行程碼,配合查驗!备鳡I業廳、供電所青年黨員服務隊嚴格按照疫情防控要求查驗三碼、測量體溫,按時對場所進行消殺。公司疫情防控工作組按照“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,儲備并按需發放防疫物資,可滿足一個月應急需求。

  清明節假期后,太原科技大學晉城校區大量學生集中返校,按照晉城市疫情防控政策要求,外地返校學生需執行“7+5”集中隔離管控措施,節后共有590名外地學生分別入住6家集中隔離酒店,該公司城區供電中心黨員服務隊立即對接隔離點開展保電消缺工作,確保學生隔離用電無憂。

  國網晉城供電公司強化黨建引領,號召黨員勇擔先鋒,在全市抗疫保電最前沿設置黨員責任區、示范崗,發揮黨員先鋒模范作用,為全市決戰決勝疫情防控作出表率。主動服務保障供電,優化電網調度運行方式,加強重要設施運維巡視;協同服務應急響應,按需優化搶修力量、調整搶修范圍,常態做好發電車接入準備;緊隨疫情防控形勢,動態調整營業網點服務模式,做好來訪客戶三碼查驗、測溫、信息登記,確保臨柜服務“見面無憂”。

國網晉城供電公司員工到高平市寺莊鎮宣傳電力安全保護知識。 國網山西省電力公司供圖

  暖企惠民“十項舉措”出臺以來,國網晉城供電公司共對106戶小微企業開展“三零”服務,為其節約成本64萬元,“一戶一策”服務265家企業增產保供,指導企業通過峰谷分時電價、容改需等方式節約用電成本4974萬元。

  “‘十項舉措’涵蓋了供電服務前、中、末端全流程,希望能以供電人的責任擔當,堅決防控疫情,提振市場信心,助力市場主體倍增,進一步增強企業抗風險能力,促進晉城經濟社會發展平穩運行!眹W晉城供電公司總經理劉建國表示。(完)(宋婧楷 張浩然)

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